В случае кражи телефона в первую очередь нужно обезопасить свои банковские карты и аккаунты, а также предупредить родных.
Пять главных шагов, если у вас украли смартфон
- Заблокировать SIM-карту
Специалисты советуют, что прежде всего о краже телефона необходимо уведомить оператора, чтобы заблокировать SIM-карту.
Киевстар: можно предоставить информацию оператору по номерам 466 или 0 800-300-466 из других номеров.
Vodafone: необходимо подать заявку, позвонив по номеру 222 или 0 800 400 222.
lifecell: можно позвонить в информационно-консультационный центр по номеру 5433 или 0 800 20 5433.
Обратите внимание, что мобильные операторы просят предоставить PUK-код или номера, на которые вы чаще всего звонили.
- Изменить пароли
В случае похищения телефона по возможности нужно изменить пароли ко всем аккаунтам (Google, соцсети, онлайн-банкинг, «Дія» и другие) через другое устройство.
- Заблокировать банковские карты
Заблокируйте банковские карты, на которых есть деньги и установлены кредитные лимиты. Для этого обратитесь на горячую линию вашего банка, в отделение или воспользуйтесь интернет-банкингом.
- Обратитесь в полицию
Специалисты советуют обратиться к правоохранителям в случае похищения телефона, а также написать соответствующее заявление.
- Предупредите родных
При похищении или потере телефона предупредите родных и друзей. Это поможет перестраховаться, если злоумышленники от вашего имени станут просить деньги.