«Хочу вернуть деньги», — киевляна рассказала, как ее обманули в Ощадбанке с бесплатной услугой

Сотрудники «Ощадбанка» обманом выманили у инвалида деньги за выдачу Карты киевлянина, которая является бесплатной. Банк пообещал разобраться в ситуации и вернуть деньги.

Представители «Ощадбанка» в отделении взяли с клиента деньги за Карту киевлянина, хотя обязаны были выдать ее бесплатно. По словам киевлянки под ником elenabereziuk, 21 октября она оформляла карту для мужа, инвалида 2 группы, в отделении на Воздухофлотском проспекте. Сотрудники сказали, что забесплатно ей карту никто не сделает. Женщина заплатила в кассе 70 гривен.

«Сейчас только узнала, что она бесплатно выдается, как так??? А эти деньги перечисляются на какую-то страховую компанию… почему сотрудники Ощадбанка обманывают? Я хочу вернуть деньги!» — пишет клиентка.

Через 20 минут после публикации жалобы в банке ответили:

«Извиняемся за данную ситуацию и сделаем все необходимое, чтобы вернуть вам средства и не допустить повторения подобных случаев. Очень благодарны вам за сообщение».

Также они попросили указать ФИО и номер телефона клиентки в личные сообщения. Видимо, женщина получила назад деньги, так как других отзывов она не публиковала.

Популярное сейчас:

Напомним, Гороскоп по картам таро на неделю с 15 по 21 ноября.

Ранее Вести-ua.net писали,

Жены по знаку Зодиака: узнай, какая ты.

Также Вести-ua.net сообщали, Названо лучшее время для отхода ко сну.


Источник