Клиенты ПриватБанка жалуются на исчезновение денег со счетов.
Как рассказали украинцы на портале Минфин, средства снимались с карт без предупреждения и их согласия.
«17.02 .2022 г. С моей карточки была снята сумма 117 грн через терминал Днепр Набережная победы, 30 (ОДЕЖДА) С какого времени такой «честный банк» занимается такими аферами? Не понимаю, почему эту проблему не уладили, вижу я здесь не один», — написал один из недовольных клиентов.
«Снимали каждые 5 секунд по 24.99 грн»
Еще одна женщина сообщила, что в общей сумме с ее карты сняли 1360 грн.
«Я обратилась в отделение приват банка написала заявление и сделала новую карту, сказали что жалобу рассмотрят в течение 120 дней, 6 марта будут как раз эти 120 дней, с того момента никакого движения не произошло», — пожаловалась украинка.
«Объясните, пожалуйста, куда я могу обратиться за помощью?»
Еще одна пострадавшая сообщила, что с ее счета было переведено 25600 грн на неизвестный номер карты. В тот же день она обратилась в отделение полиции и написала заявление об исчезновении денег, но в принятии заявления ей отказали, аргументируя это тем, что они этим не занимаются.
«А кто занимается? Объясните, пожалуйста, куда я могу обратиться за помощью? 25 марта данный кредит нужно закрыть. Как заморозить его на период расследования?», — недоумевает женщина.
Что говорят в ПриватБанке
На первые две жалобы в финучреждении пока никак не отреагировали, а вот по поводу последней отметили, что была создана заявка на опротестование платежа, которая будет рассмотрена согласно правилам международной платежной системы.
«По результатам рассмотрения мы дополнительно вас проинформируем. Поиск и задержание злоумышленников вместе с проведением расследований по случаям мошенничества является обязанностью правоохранительных органов и согласно законодательству находятся вне юрисдикции банка», — говорится в ответе банка.
Напомним, Россия сорвала заседание ТКГ: есть угроза нагнетания ситуаци на Донбассе.
Ранее Вести-ua.net писали,
В Приват24 начали вычислять теневые платежи украинцев.
Также Вести-ua.net сообщали, Только у трех Зодиаков к концу февраля сбудутся мечты.