Украинцы, следующие в Европу по железной дороге, чаще всего используют пересадочный узел польской станции Перемышль неподалеку от украинской границы.
В «Укразализныце» рассказали, что нужно знать украинским пассажирам, если по пути в Украину их поезд по Польше опаздывает в Перемышль, сообщает avianews.com.
Поезда по Польше часто задерживаются в пути на несколько часов. Пассажиры, следующие с пересадкой в Украину, часто волнуются, что не успеют на свой поезд «Укрзализныци». Подобные вопросы периодически обсуждают в соцсетях. Пользователи с опытом таких поездок утверждают, что украинские поезда не отправляются, пока не заберут всех пассажиров, купивших билеты в Украину.
«Укрзализныця делает все возможное, чтобы обеспечить пассажирам возможность добраться до конечного пункта назначения. Диспетчеры вместе с иностранными коллегами контролируют процесс», – сообщили avianews.com в «Укрзализныце».
Отмечается, что если группы пассажиров опоздают на украинский поезд по вине иностранных железных дорог, «Укрзализныця» может задержать отправку поезда в Украину.
Также есть другой вариант – «Укрзализныця» может посадить пассажиров, которые не успели на свой поезд в Украину, на другой поезд – по тем же билетам.
В пресс-службе привели пример, что 13 июля 2023 года из-за чрезвычайной ситуации на польской железной дороге несколько поездов опоздали в Перемышль на более чем 5 часов. Тогда на свою пересадку на украинский поезд Перемышль-Киев не успевали 160 пассажиров.
Диспетчеры вместе с польскими коллегами перестроили график движения. В результате всех опоздавших пассажиров посадили на поезд №716 Перемышль-Киев.
«Загрузка поезда была 100%, задержка 3 часа 41 минута. Все немного устали, но счастливы выехали в Украину», – рассказали в пресс-службе украинского железнодорожного оператора.