В Германии они подали иск против производителя из -за «заблуждения» шоколада Milka, который оставался неизменным, хотя вес продукта снизился на 1/10.
Об этом сообщает Spiegel, пишет «Европейская правда».
Центр защиты потребителей в Гамбурге подал иск против производителя Mondelez, учитывая, что вводящим в заблуждение потребителя является то, что вес шоколада Milka «незамеченного» уменьшился на одну десятую.
Иск будет рассмотрен в региональном суде Бремена.
Центр защиты потребителей обвиняется в производителе в том, что после уменьшения веса шоколада его упаковка и длина не претерпели каких -либо изменений, визуально заметных для покупателя — она только прорежена на миллиметре.
«Многие потребители в течение многих лет покупали шоколад Milka в знакомой упаковке, предполагая, что это одинаковое количество шоколада. Но они обмануты, потому что несколько конфет в диапазоне теперь теперь содержат только 90 граммов, в то время как цена такая же или выше», — объяснил экспертный Armin Vilet.
Центр считает, что производитель должен отметить меньший вес плитки. Хотя информация о нем находится на передней части пакета небольшим шрифтом, характер надписи делает ее незаметным при размещении продукта на полках розничных сетей.
Претензия требует, чтобы производитель указал более четкую информацию.
Армин Валлет считает, что правительству Германии придется наложить обязательства для производителей не менее 6 месяцев после сокращения количества упаковки конкретного продукта для открытия потребителя.
В то же время, Mondelez Germany не согласна с обвинениями — представитель заявил, что актерский вес шоколада был четко указан на каждой плите, а также сокращение размера продуктов, предоставленных информацией о всем информационных ресурсах компании.
Он отметил, что в прошлом году стоимость какао почти утроилась и достигла рекордного уровня, поэтому, чтобы «оставаться конкурентоспособными и избежать компромиссов по вкусу и качеству», компания сократила размер продуктов.
Польский регулятор занялся Wizzair и Ryanair после жалоб клиентов на непрозрачные правила багажа.
Французские власти требуют, чтобы Tesla прекратила рекламировать свои автомобили как полностью дроны и угрожала штрафу в размере 50 тысяч евро в день для «обманчивого маркетинга».
Подпишитесь на европейскую истину!