Люди уже много лет подают жалобы в компанию Tesla Inc. — регуляторам США, в соцсетях, в юридических документах — после инцидентов, начиная от обыденных и заканчивая поистине ужасными, сообщает Bloomberg, пишет УНН.
Только в этом месяце солдат патруля штата Вирджиния разбил окно горящей Tesla Model Y, когда ее двери не открывались, и вытащил водителя в безопасное место. Драматическое спасение было заснято на видеорегистратор полицейского. Некоторые аспекты этого эпизода — дверь перестала нормально функционировать после аварии, что привело к опасной ситуации с участием спасателей — отражают обстоятельства событий, пишет Bloomberg.
«В рамках широкомасштабного расследования рисков, связанных с электрическими дверными ручками, Bloomberg впервые предпринял попытку количественно оценить количество несчастных случаев со смертельным исходом в США, в которых функциональность дверей сыграла роль. В этом отчете обнаружено по меньшей мере 15 смертей в двенадцати инцидентах за последнее десятилетие, когда пассажиры или спасатели не смогли открыть двери Tesla, которая разбилась и загорелась», — говорится в публикации.
Как пишет издание, эти цифры представляют собой малую часть из сотен аварий со смертельным исходом на электромобилях за этот период, но их число растет. Более половины смертей, перечисленных в анализе Bloomberg, произошли с ноября 2024 года, пишет издание.
В публикации отмечается, что не существует всеобъемлющей общедоступной статистики от какого-либо штата или федерального агентства в США о том, сколько людей оказались в ловушке из-за неисправных дверей и впоследствии умерли. Собрать достоверные данные сложно, отчасти потому, что может быть сложно точно узнать, что произошло в те безумные моменты между аварией автомобиля и его охватом пламенем, пишет издание.
«Это ужасно», — сказал Кевин Клаус, житель Джорджии, который после аварии 2023 года застрял в своей модели 3 и был вынужден разбить окно, чтобы спастись. Недавно он подал жалобу в регулирующие органы США и стремился привлечь внимание к случаям заклинивания дверей в социальных сетях. «Вы находитесь в горящем ящике и не можете выбраться», — сказал он.
Tesla популяризировала футуристические двери, а ее дизайнерские и инженерные решения распространились по всей автомобильной промышленности: сейчас на дорогах США представлено около 70 моделей с электрическими ручками. По данным Bloomberg, у других автопроизводителей были проблемы с этими дверями, но больше всего жалоб от потребителей поступает именно к Tesla.
В настоящее время эта проблема привлекает внимание регулирующих органов, поскольку Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) начало расследование дефектов, чтобы определить, мешают ли проблемы с дверями людям попасть в определенные автомобили Tesla Model Y, а власти Китая и Европы рассматривают возможность изменения правил. В рамках расследования, которое началось в сентябре в США, NHTSA попросило автопроизводителя предоставить подробный список жалоб и отчетов потребителей об авариях, травмах, смертях или пожарах.
Tesla не ответила на запросы о комментариях. Председатель компании Робин Денгхольм ранее заявлял, что совет директоров серьезно относится к любому инциденту, связанному с безопасностью. Компания заявила, что соблюдает местные и федеральные законы, что ее автомобили получают высокие оценки в краш-тестах и что ее модели оснащены ручной разблокировкой.
Автопроизводитель заявил, что любые проблемы с безопасностью дверей являются общеотраслевыми и не являются уникальными для Tesla. Тем не менее, компания рассматривает такие изменения, как разработка способа автоматического отключения замков при низком напряжении батареи и разблокировки дверей за мгновение до того, как батарея разрядится. В сентябре главный дизайнер Tesla сообщил агентству Bloomberg, что компания работает над модернизацией дверных ручек, чтобы объединить электрические и ручные механизмы открывания дверей.
На прошлой неделе Tesla анонсировала новую страницу безопасности на своем сайте. Помимо других функций и возможностей, компания заявила, что двери ее автомобиля будут автоматически разблокироваться для экстренного доступа при обнаружении серьезного столкновения. Не сразу было ясно, когда эта функция станет доступна и для каких моделей. В примечании компания отмечает, что некоторые функции могут быть доступны не во всех регионах, не для всех автомобилей или в зависимости от даты производства.
Акции Tesla установили новый рекорд цены 18.12.25, 07:37 • 15298 просмотров