Украинцы обвиняют сотрудников почтового оператора Новая почта в намеренном обмане при упаковке и оформлении посылок. Платить деньги заставляют за большие объемы лишней бумаги и слишком габаритные коробки.
На страничке Новой почты в Фейсбук все чаще стали появляться комментарии клиентов компании, которых вынудили переплачивать за посылки из-за лишнего упаковочного материала.
«Так как пакует Новая почта то как раз соответствует -минимальный объем… гора бумаги… вопрос-за что оплачено? Претензию даже нет смысла писать… но скажу одно-ПОЗОР !!! главное деньги содрать», — пишут недовольные клиенты Новой почты.
Представители почтового оператора в ответ на жалобы подобного рода уверяют, что сотрудники в отделениях упаковывают посылки, руководствуясь стандартами качественной упаковки, чтобы доставить груз в идеальном состоянии.
«Бумажный наполнитель используется для предотвращения свободного перемещения товара внутри упаковки и его стоимость фиксированная в соответствии с размером упаковки», — говорится в ответе Новой почты.
Клиентка пожаловалась, что с нее только за одну упаковку с большим количеством бумаги взяли 166 гривен.
В то же время, клиенты уверены, что Новая почта намерено разработала свои стандарты упаковки, чтобы «как можно больше денег содрать». На самом деле, те же грузы можно было бы отправлять в половину дешевле.
«Вот если бы вы были заинтересованы меньше объем сделать, вы бы его сделали… а так.. .Одно разочарование … 166грн только за упаковку (за макулатуру)», — написала одна из клиентов Новой почты в соцсети.
Напомним, Много погибших и раненых: в Германии мужчина гонялся за прохожими с ножом.
Ранее Вести-ua.net писали,
К чему приведет начавшееся внедрение в жизнь нормы о трех посылках в одни руки.
Также Вести-ua.net сообщали, Мясников назвал опасные заболевания, которые можно выявить по глазам.