В разгар летнего сезона количество обращений по поводу потерянных вещей в поездах превысило 100 в день. Среди необычных находок последних месяцев – посох из дерева, украшенный кристаллом, пальто для бульдога и ошейник с бриллиантом. Об этом сообщает Укрзализныця, передает УНН.
Детали
В Укрзализныце отметили, что с увеличением пассажиропотока существенно выросло и количество обращений по поиску забытых вещей.
«С началом пикового сезона количество обращений по поводу потерянных вещей превысило 100 в день. Операторы контакт-центра и начальники поездов не успевают выходить из роли детективов-поисковиков», – сообщили в компании.
По данным перевозчика, в последнее время пассажиры оставляли в вагонах довольно необычные вещи. Среди них – деревянный посох, украшенный кристаллом, воск для усов, пальто для бульдога, ошейник с бриллиантом и комбинация Victoria’s Secret.
В то же время чаще всего пассажиры забывают наушники и зарядные кейсы к ним, очки, кошельки, ключи и документы.
Отдельно в Укрзализныце отметили, что наибольшее внимание работники уделяют поиску детских игрушек.
«За шесть месяцев этого года мы вернули 52 игрушки. Среди них – капибара и Стич, черная пантера Багира и белая альпака, пожарная машина и динозавр. Да, мы знаем имя каждой игрушки, ведь это важный элемент для розыска», – рассказали в компании.
В целом с января до конца июня сотрудники Укрзализныци вернули пассажирам более 3,2 тыс. потерянных вещей.
В компании призвали пассажиров внимательнее проверять свои места перед выходом из поезда, а в случае потери вещей воспользоваться онлайн-сервисом поиска забытого багажа на официальном сайте Укрзализныци.