КИЕВ. Двадцать первое января. УНН. Сотрудники компании ByteDance, владеющей платформой TikTok, используют персонализированную ленту «For You» для того, чтобы тайно вручную отбирать конкретные видео и усиливать их распространение. Об этом пишет Forbes со ссылкой на шесть бывших и действующих сотрудников компании, а также на внутренние документы и сообщения, передает УНН.
Источники издания разоблачили, что «кроме предоставления алгоритма возможности решать, что станет вирусным, сотрудники TikTok и ByteDance также тайно вручную отбирают конкретные видео и усиливают их распространение, используя практику, известную внутри как «подогрев».
Цитата
«Функция «подогрева» касается усиления видео в ленте «For You» с помощью оперативного вмешательства для достижения определенного количества просмотров видео. Общее количество просмотров «горячих» видео составляет значительную часть ежедневных общих просмотров видео, примерно 1-2%, что может иметь значительное влияние на общие основные показатели», — объясняется во внутреннем документе TikTok под названием MINT Heating Playbook.
Подробности
Компания TikTok никогда публично не обнародовала, что занимается «подогревом». Несмотря на то, что другие технические гиганты в определенной степени пытаются расширить конкретные публикации для своих пользователей, они обычно четко обозначают, когда это делают. В частности, Google и Meta сотрудничают с общественными организациями здравоохранения и избирательными группами, чтобы распространять точную информацию о COVID-19 и помогать пользователям найти избирательный участок, предоставляя четкую информацию о том, как и почему они решили рекламировать эти сообщения.
По словам источников, TikTok часто использовал «подогрев», чтобы «ухаживать» за влиятельными лицами и брендами, привлекая их к партнерству путем увеличения количества просмотров их видео. Это свидетельствует о том, что эта функция потенциально принесла пользу некоторым влиятельным лицам и брендам, с которыми TikTok пытался наладить деловые отношения за счет других.
Следовательно, подогрев показывает, что, по крайней мере, иногда видео на странице For You нет, потому что алгоритм TikTok считает, что они не понравятся пользователю. Некоторые видео присутствуют, потому что компания хочет, чтобы определенный бренд или автор получил больше просмотров. Без предупреждающих меток, используемых для рекламы и спонсируемого содержимого, невозможно определить, что есть, пишет издание.
Кроме этого, согласно документам компании, TikTok, ByteDance и сотрудничающие с ними подрядчики имеют значительную свободу действий в решении, какой контент рекламировать. В документе под названием «Политика подогрева TikTok» говорится, что работники могут использовать функцию для «привлечения влиятельных людей» и «продвижения разнообразного контента», а также для «продвижения важной информации» и «релевантных видео, пропущенных алгоритмами рекомендаций» .
Напомним
TikTok тестирует функцию «напоминания о сне», которая будет извещать, когда пора спать.