Сбой в работе «Киевстара»: пользователи начали получать компенсацию

Компания «Киевстар» после затруднений со связью предоставляет своим абонентам в качестве компенсации дополнительно 3000 МБ для интернета. Пользователи стали получать смс-уведомления о начислениях.

Об этом «Апострофу» сообщают клиенты мобильной сети.

3 февраля у пользователей сети «Киевстар» возникли проблемы с услугами мобильной связи – было невозможно дозвониться внутри сети.

В пресс-службе «Киевстара» заявили о временном масштабном сбое в работе оператора. Он длился с 8 до 10 часов утра. Сбой также оказал влияние на работу контакт-центра.

В компании пообещали компенсацию абонентам, у которых были проблемы. В частности заявили, что начислят дополнительные минуты на звонки на другие сети, дополнительный пакет мегабайтов.

В «Киевстаре» извинились за эту ситуацию и поблагодарили абонентов за понимание.

Популярное сейчас:

Напомним, Эти три знака зодиака в феврале могут столкнутся с большими изменениями в жизни.

Ранее Вести-ua.net писали,

На приватности будет поставлен крест: зачем в Украине хотят ввести мобильную связь по паспортам.

Также Вести-ua.net сообщали, 50 млрд гривен на борьбу с COVID-19: на что конкретно использованы средства.


Источник