Cloudflare прокомментировала сбой, на фоне которого на различных сайтах, в том числе X и Open AI, стали появляться сообщения об ошибках в работе, указав, что они заметили всплеск необычного трафика и будут расследовать причины, пишет УНН со ссылкой на The Guardian.
Подробности
Как пишет издание, в ключевом элементе обычно скрытой инфраструктуры Интернета произошел глобальный сбой. Cloudflare, американская компания, предоставляющая услуги по защите миллионов веб-сайтов от вредоносных атак, во вторник столкнулась с неустановленной проблемой, из-за которой пользователи не могли получить доступ к сайтам некоторых клиентов.
Некоторые владельцы сайтов также не смогли получить доступ к своим панелям управления. По данным Downdetector, на сайтах, в том числе X и Open AI, одновременно с проблемами Cloudflare наблюдалось увеличение количества сбоев.
Отключение продолжается, но по состоянию на 12:21 по Гринвичу (14:21 по киевскому времени) компания заявила: «Мы наблюдаем восстановление услуг, но у клиентов все еще может наблюдаться более высокий, чем обычно, уровень ошибок, поскольку мы продолжаем работать над решением проблемы».
Следующее сообщение гласило: «Обновление: мы продолжаем расследование этой проблемы».
А потом было написано: «Обнаружена проблема, и в настоящее время реализуется ее исправление».
«Мы внесли изменения, которые позволили возобновить доступ к Cloudflare и WARP. Уровни ошибок для пользователей Access и WARP вернулись к уровням, существовавшим до инцидента», — заявили в Cloudflare.
И добавили: «Мы продолжаем работать над восстановлением работы для клиентов сервисов приложений».
Представитель Cloudflare заявил: «Мы столкнулись с необычным всплеском трафика к одному из сервисов Cloudflare, начиная с 11:20 утра. Это привело к сбою некоторого трафика в сети Cloudflare. Хотя большая часть трафика для большинства сервисов продолжала работать нормально, во многих сервисах Cloudflare возникло увеличение количества ошибок».
«Мы пока не знаем причину необычного всплеска трафика. Мы полностью сосредоточены на том, чтобы весь трафик обслуживался без ошибок. После этого мы переключим наше внимание на расследование причины необычного всплеска трафика», — заявил представитель Cloudflare.
Как пишет издание, инженеры Cloudflare планировали во вторник провести техническое обслуживание в дата-центрах на Таити, Лос-Анджелесе, Атланте в США и Сантьяго в Чили, однако пока неясно, связаны ли их действия со сбоем.
В частности, пытаясь решить проблему, компания отключила службу шифрования WARP в Лондоне и заявила: «Пользователи в Лондоне, пытающиеся получить доступ к Интернету через WARP, столкнутся с проблемой соединения».
Позже там говорилось: «Мы восстановили доступ к WARP в Лондоне».
Алан Вудворд, профессор Суррейского центра кибербезопасности, назвал Couldflare «крупнейшей компанией, о которой вы никогда не слышали». Компания заявляет, что предоставляет услуги для «защиты ваших веб-сайтов, приложений, API и рабочих нагрузок искусственного интеллекта при одновременном повышении производительности».
Вудворд назвал компанию «привратником» и сказал, что в ее функции входит мониторинг трафика сайта для защиты от распределенных атак типа «отказ в обслуживании», когда злоумышленники пытаются перегрузить сайты запросами. Компания также проверяет, являются ли пользователи людьми.
Проблемы Cloudflare возникли менее чем через месяц после сбоя Amazon Web Services, в результате которого были отключены тысячи сайтов.
Глобальный провал Amazon парализовал часть Интернета: миллионы людей остались без доступа 20.10.25, 12:15 • 4072 просмотра
«Мы видим, как мало таких компаний участвуют в инфраструктуре Интернета, поэтому, когда одна из них выходит из строя, это очень быстро становится очевидным», — сказал Вудворд.
Хотя причина остается неясной, Вудворд отметил, что это вряд ли будет кибератака, поскольку у такого крупного сервиса вряд ли будет единая точка отказа.