Шведское управление защиты потребителей предположило, что правительство запрещает телефонному маркетингу в стране, сославшись на тот факт, что этот метод ведения бизнеса является непопулярным среди шведов.
Согласно «Европейской правде», департамент сообщил об этом в среду.
Шведский департамент защиты потребителей проанализировал ситуацию с телефонным маркетингом на правительстве. Было обнаружено, что шведы были недовольны этой практикой, и шесть из десяти человек не принимают звонки от незнакомых чисел, чтобы избежать телефонных продавцов.
«В исследовании мы видим, что люди пропускают важные звонки, такие как медицинские услуги и полиция. Это несчастье для человека и вызывает дополнительную работу для различных социальных приборов», — сказала омбудсменная клетка омбудсмена по защите потребителей Швеции.
В отчете «Продажи по телефону — нежелательный, неуместный и глубоко проблематичный метод ведения бизнеса» руководство предлагает вообще запретить телефонный маркетинг или разрешить его только потребителям, которые дали предварительное согласие.
В нем также говорится, что часто с помощью телефонного маркетинга, потенциально опасные продукты и услуги предлагаются для людей, включая азартные игры и микрокредит.
Правительство испанского ранее начало разрабатывать инициативу, которая позволит операторам мобильных устройств блокировать вызовы со знаками спама.
Ранее в испанском правительстве они хотели обязывать компании ответить на звонки клиентов в течение трех минут.
Подпишитесь на европейскую истину!