В «Новой почте» прокомментировали жалобы клиентов на высокие тарифы

Клиенты «Новой почты» возмутились стоимостью и посоветовали компании пересмотреть тарифы, ведь тарифы на доставку посылок несопоставимы с их весом и объемом.

Возмущенные комментарии украинцы оставили на официальной странице «Новой почты» в Facebook.

«Пересмотрите ваши тарифы, такое впечатление, что вы каждую посылку на руках под двери приносите», — возмутился один клиент компании.

В ответ на комментарий представитель компании написал, что «Новая почта» «всегда старается держать на высоком уровне качество наших услуг и по максимуму оптимизировать ее соотношение с ценой».

Комментируя ответ компании, клиенты отметили, что компания своими тарифами зарабатывает деньги, которые якобы тратит на то, чтобы отобрать рынок международных отправлений у Укрпочты и Мистэкспресс:

«Мне вот частенько доставляют посылки, за которые я заплатил 5 грн. И в эти 5 грн. вошла и доставка по Украине и с Китая и сам товар! Правда в половине случаев отправляют куда попало, и требуют 20 грн. за переадресацию. Ну, ничего, надеюсь, быстро обанкротятся, вымогатели…».

«При заказе товара из-за границы получатель может самостоятельно выбирать службу доставки и указывать номер нужного ему отделения. Тогда никаких недоразумений с адресами не возникнет, а доставка будет только в радость», — ответил представитель компании.

Популярное сейчас:

Напомним, Подпольная вакцинация от COVID-19 в Украине: врач-эпидемиолог рассказал, что колят желающим.

Ранее Вести-ua.net писали,

К чему приведет начавшееся внедрение в жизнь нормы о трех посылках в одни руки.

Также Вести-ua.net сообщали, Камбэк Кличко: о чем мечтает боксер.


Источник