Немые звонки — одна из больших проблем, которая длится уже несколько лет.
Иногда в день приходит несколько входящих вызовов, не несущих никакой нагрузки. Почему так происходит, объясняет Gazeta.ua.
Такие звонки бывают двух типов — когда вы можете взять трубку и тогда, когда не успеваете ответить на такой звонок, даже если захотите. Разберем оба варианта.
Полностью немой звонок
Предположим, вам поступает вызов — сам вызов идет продолжительностью в секунду и вы не сможете просто физически ответить на такой звонок. Просто идет вызов и тут же кто-то нажимает «отбой».
Таким образом, идет проверка вашего номера — работает он или нет. Все это происходит автоматически с помощью IP-телефонии. А зачем это нужно? Для сбора базы телефонных номеров. Далее эти базы продаются тем, кто занимается спамом — отправляет SMS-сообщение или звонит по телефону.
Нередко такие базы используются для спама через мессенджеры, ведь многие не только пользуются телефоном, но и мессенджером.
Звонить на такие номера тоже нет смысла — вам никто не ответит, а этот номер по факту не принадлежит никому. Просто дельцы арендуют номера у телефонной компании и, мягко говоря, все это «условно» легально. Точнее — к ответственности сложно привлечь таких дельцов.
Вы отвечаете, но слышите тишину
А это тоже способ проверить ваш номер. Система автоматически прозванивает номера и проверяет, кто отвечает, или нет. Ведь симкарта может быть в Wi-Fi роутере, автомагнитоле, шлагбауме — в этом случае трубку никто не возьмет. А тут система проверяет, берет ли трубку живой человек, или нет.
Обычно такой звонок длится секунд пять — за это время вы уже успели сказать «Да» или «Алло»: система поймет, что трубку берет живой человек и отложит этот номер в список.
Более продвинутые сборщики телефонных номеров используют системы распознавания языка, которыми определяют пол и возраст того, кто ответит. Эти данные позволяют получить более качественные списки для спамеров — чтобы не тратить впустую ресурсы, звонки могут быть адресованы мужчинам или женщинам определенного возраста.
Такие базы стоят дороже, а еще их плюс в том, что человек берет трубку из неизвестного номера и начинает разговор первым.
Что делать в таких случаях
Ну, отвечать на звонок из незнакомого номера ваш выбор. А вдруг близкий родственник или друг ищет помощи и звонит по телефону не со своего номера? Вывод один — если взяли трубку из неизвестного номера, подождите, что вам скажут. Не стоит первым говорить «Да» или «Алло» — подождите, пока не заговорят с вами. А если заговорят, то попробуйте понять, говорит ли с вами робот или живой человек — по интонации это бывает понятно.
Также бывает, что немые звонки могут являться следствием банальной ошибки — даже IP-телефония может ошибаться.
К сожалению, системы IP-телефонии устроены так, что телефон может находиться в любой точке земного шара. Здесь следует понимать, что звонящий — это не живой человек, это один или несколько серверов, которые и занимаются этим, используя шлюзы провайдеров.
Также вы можете использовать различные приложения для защиты от спама — они показывают, кто звонит, чтобы уже понять брать трубку или нет.