Более 10 000 европейских отелей присоединяются к коллективному судебному иску против Booking.com, чтобы получить компенсацию за убытки, вызванные таковыми «лучшими ценовыми условиями», которые использовал ресурс.
Об этом сообщает DPA, сообщает «Европейская правда».
Как уже отмечалось, эти термины Booking.com потребовали, чтобы отели не предлагали комнаты дешевле на своих сайтах.
По словам Бильда, бронирование взимает комиссию не менее 12%от своих немецких отелей. В популярных регионах это все еще выше.
Например, если турист платит 100 евро за booking.com, отель получает только около 83-87 евро.
Чтобы отельер не предлагал комнату на своем собственном сайте за 90 евро, портал представил условие о лучшей цене: его нарушение может привести к тому, что Booking.com прекратит предлагать отели.
Отели относятся к решению Европейского суда от 19 сентября 2024 года, в котором фактически говорится, что правила лучших цен являются незаконными.
Суд признал, что такие платформы, как Booking.com, могут работать без этих правил. Booking.com отменил эти условия в Европе после того, как вступил в силу закон о цифровых рынках.
«Европейские отельеры уже давно страдают от несправедливых условий и чрезмерных расходов. Пришло время объединить и потребовать компенсацию», — сказал Александрос Василикос, президент Ассоциации Hotrec Hotel Business.
Целью коллективного требования является обеспечение компенсации за убытки, вызванные с 2004 по 2024 год.
Поддержка HotRec и более 30 национальных гостиничных ассоциаций будут рассмотрены голландским судом и координируются альянсом по претензиям отеля.
Несмотря на критику, Booking.com важен для многих отелей, потому что они позволяют им охватывать большую клиентскую базу.
Согласно исследованию, в 2023 году активы бронирования заняли 71% рынка в Европе, в то время как доля прямых бронирований значительно снизилась в последние годы.
Напомним, что в первой половине 2025 года Испания победила свой рекорд по количеству туристов, которые посетили страну.
Стоит отметить, что в июне в Испании, Италии и Португалии были массовые протесты против чрезмерного туризма.
Власти стран южной Европы открыто говорят о проблемах, которые создают чрезмерный туризм и предложили несколько шагов для их преодоления.
Подпишитесь на европейскую истину!